Términos del servicio

Condiciones de uso y compra

Términos del servicio

Estos términos regulan el acceso y uso de la tienda Avolnero y establecen las condiciones generales aplicables a la adquisición de productos a través de nuestro sitio. Lee este documento antes de realizar un pedido.

Tienda: Avolnero Mercado: España Moneda: Euro
01

Ámbito de aplicación

Al acceder a nuestra tienda, navegar por ella o realizar una compra, aceptas las condiciones que resulten aplicables a dicha utilización. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debes utilizar la tienda para realizar una compra.

Nada de lo previsto en estos términos pretende excluir o limitar derechos de los consumidores que tengan carácter obligatorio conforme a la normativa aplicable.

02

Información de los productos

Nos esforzamos por presentar descripciones, características, dimensiones, imágenes y demás información de los productos de la forma más clara posible. No obstante, la apariencia de los colores puede variar según la pantalla, iluminación o configuración del dispositivo utilizado.

Antes de comprar muebles u otros artículos para el hogar, recomendamos comprobar las medidas del producto, el espacio disponible y los accesos necesarios para su entrega.

03

Pedidos

Al realizar un pedido, debes proporcionar información correcta y suficiente para su procesamiento. La recepción de una solicitud de compra no impide que podamos realizar las comprobaciones necesarias relacionadas con disponibilidad, pago, seguridad o exactitud de los datos facilitados.

Si detectas un error en los datos de tu pedido, contacta con nosotros lo antes posible. No siempre será posible modificar información cuando el pedido ya haya avanzado en su preparación o envío.
04

Precios y pagos

Los precios mostrados para el mercado correspondiente se expresan en euros, salvo indicación distinta claramente visible. El importe final aplicable al pedido, incluidos los gastos que correspondan, se mostrará durante el proceso de compra antes de confirmar el pago.

El pago deberá realizarse mediante alguno de los métodos habilitados en la tienda. La disponibilidad de un método de pago puede depender de la configuración del proceso de compra y de los servicios disponibles en cada momento.

05

Envíos

Para los pedidos cubiertos por nuestra configuración de envío en España, el servicio de envío exprés tiene un coste de 12,90 €. Los pedidos que alcancen 129 € disponen de envío gratuito conforme a las condiciones mostradas durante la compra.

El plazo estimado de transporte es de 5 a 8 días laborables. Los plazos son estimaciones de entrega y pueden verse afectados por circunstancias logísticas ajenas al control razonable de Avolnero.

06

Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Un pedido puede solicitarse para cancelación mientras todavía no haya sido enviado. Si ya se ha enviado, deberá seguirse el procedimiento de devolución aplicable.

Nuestra política comercial establece un periodo de devolución de 14 días desde la entrega para las solicitudes que cumplan sus condiciones, devolución gratuita y gastos de reposición del 0 %.

Cuando un reembolso sea aprobado, se realizará mediante el método de pago original y se reflejará en un plazo de 3 a 5 días laborables.

07

Uso adecuado del sitio

No está permitido utilizar la tienda de forma fraudulenta, ilícita o destinada a perjudicar su funcionamiento, seguridad o a otros usuarios.

  • No intentes acceder sin autorización a sistemas o información restringida.
  • No introduzcas código malicioso ni interfieras deliberadamente con el funcionamiento del sitio.
  • No utilices información falsa con la finalidad de realizar operaciones fraudulentas.
08

Propiedad intelectual

Los elementos propios de Avolnero presentes en la tienda, incluidos identidad visual, textos originales, elementos gráficos y otros contenidos protegibles, no podrán utilizarse de forma que infrinja los derechos que resulten aplicables. La presencia de contenidos de terceros no implica la transferencia de sus derechos.

09

Disponibilidad y funcionamiento

Podemos realizar tareas de mantenimiento, mejoras o modificaciones técnicas en la tienda. Aunque procuramos mantener el servicio disponible, no podemos garantizar que el acceso sea ininterrumpido en todo momento cuando existan incidencias técnicas, mantenimiento o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

10

Responsabilidad y derechos del consumidor

Nada de estos términos limita responsabilidades o derechos que no puedan excluirse legalmente. Cualquier limitación prevista deberá interpretarse dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable y respetando los derechos obligatorios de los consumidores.

11

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o requisitos legales. La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.